• Gagner de nouveaux clients
  - Connaître les règles et techniques d'une prospection efficace - Planifier vos actions de prospection de nouveaux clients
• Stratégie et techniques commerciales (ADEA4)
  - Réaliser un diagnostic individuel du marché et des outils de communication de votre entreprise - Analyser les forces et faiblesses - Définir un plan d'actions - Connaître les outils de communication - Adapter les techniques de vente à la situation de votre entreprise
• Conclure vos ventes
  - Construire et préparer l'entretien de vente - Connaître les techniques pour mettre en confiance - Poser les bonnes questions et se préparer aux objections
• Appeler, conquérir vos clients
  - Connaître les procédures et la méthodologie des appels téléphoniques - Mettre en place des outils personnalisés et rédiger des scénarios d'appels
• Vendre et séduire avec votre vitrine
  - Connaître les techniques d'agencement - Les appliquer sur votre vitrine
• Sélectionner et répondre à un appel d'offre
  - Rechercher et sélectionner les avis d'appel à la concurrence - Préparer votre dossier de candidature et votre offre à partir des documents techniques réglementaires
• Répondre à un appel d'offre par voie électronique
  - Connaître les aspects réglementaires - Maîtriser les différentes étapes pour répondre à un appel d'offre sur internet - Répondre à un appel d'offre en utilisant une plate forme de marché public

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Résultats des examens de Brevet de Maitrise et ADEA

//Manifestation

Remise des BM, BMS, titres d'ADEA et de Maître-Artisan

//Innovation artisanale

4e édition du concours ArtinovArt's

//SNA 2010

9e Journée Création et Transmission d'entreprise

//CMA

La Région Languedoc-Roussillon, premier partenaire de l'Artisanat

Demande d'inscription à une demi-journée d'information

du 09/07/2010 au 31/12/2010

Fermeture des Antennes

du 02/08/2010 au 20/08/2010

Fermeture de l'Antenne de Béziers

du 09/08/2010 au 16/08/2010